ALTO GARÇAS (MT) — Moradores estão enfrentando problemas recorrentes com a operadora Vivo, em vários momentos do dia, a cidade simplesmente fica sem comunicação.
Segundo consta em manifestações registradas na Anatel, as falhas não são pontuais. Clientes relatam quedas frequentes de sinal em diferentes horários. Na manhã desta terça-feira (7), por volta das 9h28, usuários afirmaram estar totalmente sem sinal.
O problema já vinha se arrastando. De acordo com os relatos, a interrupção começou ainda na tarde do dia anterior e não havia sido normalizada até o momento do registro.
Outro ponto que chama atenção é a estrutura precária. Segundo as denúncias, a operadora não disponibilizaria baterias para manter as torres funcionando em caso de queda de energia. Resultado: faltou luz, caiu o sinal. A cidade fica no escuro e muda.
Tentativas de resolver a situação diretamente com a operadora, são infrutíferas e sem retorno.
A revolta cresce. Moradores cobram providências urgentes para garantir o mínimo, que é conseguir se comunicar. Enquanto isso, o poder público, especialmente a Câmara de Vereadores, segue em silêncio, sem pressão efetiva para resolver o problema.
Até o momento, a operadora não se manifestou sobre as reclamações registradas.
