RONDONÓPOLIS (MT) – O Procon acatou a denúncia de uma consumidora que foi comprar na farmácia Pague Menos da Av. Lions e acabou encontrando um verdadeiro bingo de irregularidades. Teve produto sem preço, preço diferente na embalagem e no leitor, promoção sem o valor original e até suplemento e alimento vencido, porque aparentemente alguém decidiu testar o apetite do público por adrenalina.
Durante a fiscalização, a equipe encontrou desde itens sem qualquer informação de preço até valores divergentes no leitor de código de barras, o clássico golpe do “surpresa no caixa”. Para completar o combo, produtos impróprios para consumo foram apreendidos, porque validade, pelo visto, virou sugestão.
A lei é óbvia e não muda há décadas: o preço deve estar no produto, de forma legível e igual ao que aparece no caixa ou no leitor. Vale para o maior, para o menor, para qualquer um. É o básico do básico do básico. Mas o roteiro de irregularidades ainda incluiu falta de orientações obrigatórias ao consumidor dentro do estabelecimento.
A empresa agora tem prazo para apresentar defesa pelas infrações apontadas pelo Procon. Enquanto isso, vale o lembrete: qualquer consumidor pode denunciar irregularidades pelo telefone (66) 3411-5701, WhatsApp (66) 98438-2460 ou presencialmente na rua Rio Branco, 2630, Santa Marta.
Mais uma vez, o CDC precisa lembrar varejista sobre regras que deveriam vir no DNA do comércio. Mas fazer o quê: se não dói no bolso, muita gente finge que não existe.
